Выбор региона
Ваш город:
Томск
ISO 9001:2015
Оставьте отзыв о нашей работе
08.06.2018

«Первый БИТ» создал систему оперативного управленческого учёта для диагностического центра «БарсМед» в Татарстане

«Нам было важно, чтобы система имела интуитивно понятный интерфейс и была проста для самостоятельного внедрения – мы хотели, чтобы наши программисты научились её настраивать на практике. Созданная система позволила нам уйти от разрозненного функционала, из-за которого приходилось по два раза вносить данные. Сейчас сотрудники – регистратура, касса, врачи, call-центр, врачи и медсёстры – работают в одной удобной системе. А руководство получило возможность оперативного контроля над всеми ключевыми бизнес-процессами и результатами. Мы высоко оценили компетенции сотрудников Первого БИТа в области работы медицинских учреждений, индивидуальный подход и чёткое понимание требований», 

Ахатов Айнур Фаридович,
директор диагностического центра «БарсМед».

Информация о заказчике

Сеть диагностических центров «БарсМед» - крупнейший радиологический центр в Татарстане. В данный момент филиалы центра имеются в следующих городах: Казань, Бугульма, Ижевск, Елабуга, Чистополь, Зеленодольск. Компания существует на рынке Татарстана с 2011 года и специализируется на оказании услуг по проведению МРТ, РКТ, ЭЭГ, томографии, рентгена и др.

Цели и задачи проекта

  • Повысить оперативность записи на приём.
  • Повысить эффективность работы с клиентами.
  • Повысить прозрачность результатов хозяйственной деятельности центра.
  • Реализовать возможность оперативного контроля и планирования.

Описание проекта

Для проведения операций оперативного управленческого учёта сотрудники компании использовали медицинскую информационную систему стороннего разработчика. Её функциональность не позволяла:

  • Повысить оперативность записи на приём.
  • Работать с программами лояльности клиентов.
  • Повысить прозрачность результатов хозяйственной деятельности центра.
  • Реализовать возможность оперативного контроля и планирования.

Специалисты компании «Первый БИТ» в Челябинске рекомендовали использовать «БИТ.Управление медицинским центром». Продукт создан специально для решения задач оперативного управленческого учёта в медицинских клиниках и центрах. Решение позволяет автоматизировать все важные бизнес-процессы: оперативный учёт, продажи, CRM и маркетинг, финансы, управленческий учёт. Упростить и повысить качество взаимоотношений с клиентами позволяет интеграция продукта с «БИТ. Phone». 

Результаты проекта

  • Система позволила объединить учёт 6 филиалов сети в Татарстане. Руководство «БарсМед» имеет возможность отслеживать показатели результатов деятельности как отдельно по каждому филиалу, так и по компании в целом.
  • Повышена прозрачность оказанных услуг. Автоматизация в единой системе деятельности call-центра и регистратуры позволила повысить оперативность записи пациентов на приём за счёт доступа к графику работы врачей и кабинетов в каждом филиале. Автоматическое составление расписания приёма и электронные медицинские карты пациентов позволили увеличить количество приёмов пациентов за счёт сокращения времени врачей на работу с бумажными документами.
  • Программа «БИТ.Управление медицинским центром» также позволила запустить бонусную систему для пациентов и проводить анализы её результатов для повышения лояльности клиентов.

Исполнитель проекта:   

«Первый БИТ», Челябинск
ул. Каслинская 77, офис 109

+7 (351) 247-07-77



Заказчик проекта:
ООО «БарсМед»

Отрасль:
Медицина и красота

Специфика:
Медицинские и ветеринарные клиники

Штат:
70

Центральный офис:
Казань

Бизнес-задачи:

  • Финансы, управленческий учет.
  • Продажи, CRM и маркетинг.
  • Автоматизация производства.
  • Оперативный учет.
  • Поставки и запасы.
  • Телефония.

Автоматизировано рабочих мест:
50

Автоматизированные структурные единицы:

  • Регистратура.
  • Касса.
  • Руководство.
  • Бухгалтерия.
  • Врачи.
  • Медсестры.

Продолжительность проекта:
6 месяцев


Прямая линия

Свяжитесь с менеджером этого проекта напрямую
и задайте ему вопросы лично!

Возврат к списку

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности